Supprimer mon compte
Comment effacer définitivement votre compte Sylvie Forêt et toutes les données associées.
1. Depuis l'application (recommandé)
La suppression est immédiate et se fait directement depuis l'application :
- Ouvrez l'app Sylvie (iOS) ou Sylvie Forêt (Android, identifiant
com.sylvieforet.app). - Allez dans l'écran Profil.
- Appuyez sur le bouton « Supprimer mon compte » et confirmez.
2. Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à edouard@sylvie-foret.com depuis le numéro ou avec les informations permettant d'identifier votre compte. Nous procédons à la suppression sous 30 jours maximum.
3. Ce qui est supprimé
La suppression efface en cascade et définitivement :
- votre compte d'authentification (numéro de téléphone, identifiant utilisateur) ;
- vos cartes, tracés, points et leurs métadonnées (coordonnées GPS, essences, diamètres, parcelles, commentaires, discussions) ;
- vos photos terrain stockées sur nos serveurs (Supabase) ;
- vos fichiers importés (GPX, GeoJSON, GeoPackage, Shapefile).
Cette action est irréversible. Pensez à exporter vos données au préalable (Shapefile, GPX, GeoJSON ou GeoPDF) depuis l'app si vous souhaitez les conserver.
Les cartes que vous avez partagées avec d'autres utilisateurs et dont ils sont co-propriétaires peuvent rester accessibles à ces collaborateurs ; les données rattachées à votre seul compte sont, elles, intégralement supprimées.
4. Questions
Pour toute question sur la suppression de votre compte ou l'exercice de vos droits RGPD, voir notre politique de confidentialité ou écrivez à edouard@sylvie-foret.com.